HeyBaji গোপনীয়তা নীতি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা এবং গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

১. ভূমিকা

HeyBaji তে আমরা আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্ব সহকারে নিই। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষিত রাখি। HeyBaji ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।

আমরা বুঝি যে আপনি আমাদের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করছেন এবং এই বিশ্বাসকে আমরা অত্যন্ত মূল্য দিই। HeyBaji প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তা এবং গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা করতে। আমরা মেনে চলি সকল প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন এবং রেগুলেশন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

HeyBaji প্রতিশ্রুতিবদ্ধ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে এবং শুধুমাত্র আইনসম্মত এবং স্বচ্ছ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে। আমরা কখনোই আপনার তথ্য বিক্রি করি না বা অনুমতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না।

২. তথ্য সংগ্রহ

HeyBaji বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি আমাদের সেবা ব্যবহার করেন। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে আপনাকে ভালো সেবা প্রদান করতে, আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে এবং আমাদের প্ল্যাটফর্ম উন্নত করতে।

২.১ ব্যক্তিগত তথ্য

যখন আপনি HeyBaji তে রেজিস্টার করেন, আমরা সংগ্রহ করি আপনার নাম, ইমেইল ঠিকানা, মোবাইল নম্বর, জন্ম তারিখ এবং ঠিকানা। এই তথ্য প্রয়োজনীয় আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে, আপনার পরিচয় যাচাই করতে এবং আইনি প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে।

আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি

  • নাম এবং যোগাযোগের তথ্য
  • জন্ম তারিখ এবং বয়স যাচাই তথ্য
  • পরিচয় প্রমাণ ডকুমেন্ট
  • পেমেন্ট এবং ব্যাংকিং তথ্য
  • লেনদেন ইতিহাস
  • গেমিং কার্যকলাপ এবং পছন্দ

২.২ প্রযুক্তিগত তথ্য

HeyBaji স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে যখন আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ভিজিট করেন। এর মধ্যে রয়েছে আপনার আইপি অ্যাড্রেস, ব্রাউজার টাইপ, ডিভাইস তথ্য, অপারেটিং সিস্টেম এবং কুকিজ। এই তথ্য আমাদের সাহায্য করে আমাদের সেবা উন্নত করতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।

৩. তথ্য ব্যবহার

HeyBaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবহার করে বিভিন্ন উদ্দেশ্যে যা সবই আপনাকে ভালো সেবা প্রদান করার জন্য। আমরা শুধুমাত্র সেই উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করি যার জন্য এটি সংগ্রহ করা হয়েছে এবং যার জন্য আপনি সম্মতি দিয়েছেন।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

  • আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং পরিচালনা করতে
  • আপনার পরিচয় এবং বয়স যাচাই করতে
  • পেমেন্ট প্রসেস এবং লেনদেন সম্পন্ন করতে
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদান করতে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ করতে

৩.১ মার্কেটিং এবং যোগাযোগ

HeyBaji আপনার সাথে যোগাযোগ করতে পারে প্রমোশনাল অফার, নতুন গেম এবং আপডেট সম্পর্কে জানাতে। আপনি যেকোনো সময় এই ধরনের যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারেন। আমরা সম্মান করি আপনার পছন্দ এবং শুধুমাত্র সেই তথ্য পাঠাই যা আপনি পেতে চান।

৪. তথ্য সুরক্ষা

HeyBaji ব্যবহার করে সর্বশেষ এবং সবচেয়ে উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আমরা প্রয়োগ করি বহুস্তরীয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা যা নিশ্চিত করে যে আপনার ডেটা সুরক্ষিত থাকে অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন বা প্রকাশ থেকে।

আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

  • ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন
  • সুরক্ষিত সার্ভার এবং ডেটা সেন্টার
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট
  • ফায়ারওয়াল এবং অনুপ্রবেশ সনাক্তকরণ সিস্টেম
  • সীমিত কর্মচারী অ্যাক্সেস
  • নিয়মিত ব্যাকআপ এবং ডিজাস্টার রিকভারি

৪.১ পেমেন্ট নিরাপত্তা

HeyBaji তে সকল আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। আমরা ব্যবহার করি PCI DSS কমপ্লায়েন্ট পেমেন্ট প্রসেসর যা নিশ্চিত করে যে আপনার পেমেন্ট তথ্য সর্বোচ্চ মানের নিরাপত্তার সাথে পরিচালিত হয়। আমরা কখনোই আপনার সম্পূর্ণ কার্ড বিবরণ সংরক্ষণ করি না আমাদের সিস্টেমে।

৫. তথ্য শেয়ারিং

HeyBaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না আপনার সম্মতি ছাড়া, কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতি ছাড়া। যখন আমরা তথ্য শেয়ার করি, আমরা নিশ্চিত করি যে প্রাপক একই স্তরের ডেটা সুরক্ষা মেনে চলে।

৫.১ তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারী

HeyBaji কিছু তৃতীয় পক্ষের সেবা প্রদানকারীর সাথে কাজ করে যেমন পেমেন্ট প্রসেসর, গেম প্রোভাইডার এবং কাস্টমার সাপোর্ট টুলস। এই সব কোম্পানি শুধুমাত্র সেই তথ্য পায় যা তাদের সেবা প্রদান করার জন্য প্রয়োজনীয় এবং তারা বাধ্য আপনার তথ্য গোপনীয় রাখতে।

কখন আমরা তথ্য শেয়ার করি

  • পেমেন্ট প্রসেস করার জন্য
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য
  • জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য
  • আপনার সম্মতি সহ
  • ব্যবসায়িক স্থানান্তরের ক্ষেত্রে

৬. কুকিজ এবং ট্র্যাকিং

HeyBaji ওয়েবসাইট কুকিজ এবং অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

৬.১ কুকিজ পরিচালনা

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ এবং মুছে ফেলতে পারেন। তবে, কুকিজ নিষ্ক্রিয় করলে HeyBaji এর কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। আমরা ব্যবহার করি প্রয়োজনীয় কুকিজ, কার্যকরী কুকিজ এবং অ্যানালিটিক্স কুকিজ।

৭. আপনার অধিকার

HeyBaji ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার রয়েছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর নির্দিষ্ট অধিকার। আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ এই অধিকারগুলো সম্মান করতে এবং আপনাকে সাহায্য করতে যখন আপনি এগুলো প্রয়োগ করতে চান।

আপনার ডেটা অধিকার

  • আপনার তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার
  • আপনার তথ্য সংশোধন করার অধিকার
  • আপনার তথ্য মুছে ফেলার অধিকার
  • ডেটা প্রসেসিং সীমিত করার অধিকার
  • ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
  • আপত্তি জানানোর অধিকার

৭.১ আপনার অধিকার প্রয়োগ

আপনি যদি আপনার ডেটা অধিকার প্রয়োগ করতে চান, অনুগ্রহ করে HeyBaji এর কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা আপনার অনুরোধ পর্যালোচনা করব এবং প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী সাড়া দেব। আমরা চেষ্টা করি সকল অনুরোধ ৩০ দিনের মধ্যে প্রসেস করতে।

৮. শিশুদের গোপনীয়তা

HeyBaji ১৮ বছরের কম বয়সী কারও কাছ থেকে জেনেশুনে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না। আমাদের সেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। যদি আমরা জানতে পারি যে আমরা একটি শিশুর কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করেছি, আমরা অবিলম্বে সেই তথ্য মুছে ফেলব।

৯. আন্তর্জাতিক ডেটা ট্রান্সফার

HeyBaji একটি আন্তর্জাতিক প্ল্যাটফর্ম এবং আপনার তথ্য বিভিন্ন দেশে প্রসেস হতে পারে। আমরা নিশ্চিত করি যে সকল ডেটা ট্রান্সফার উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা সহ করা হয় এবং প্রযোজ্য ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে চলে।

১০. ডেটা ধারণ

HeyBaji আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন এটি প্রয়োজনীয় যে উদ্দেশ্যে এটি সংগ্রহ করা হয়েছে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। যখন তথ্য আর প্রয়োজনীয় নয়, আমরা এটি নিরাপদে মুছে ফেলি বা বেনামী করি।

১১. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

HeyBaji সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো পরিবর্তন আমাদের ওয়েবসাইটে পোস্ট করা হবে এবং পরিবর্তনের তারিখ উল্লেখ করা হবে। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি নিয়মিত এই নীতি পর্যালোচনা করুন যাতে আপনি জানতে পারেন কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখছি।

শেষ আপডেট

এই গোপনীয়তা নীতি শেষ আপডেট করা হয়েছে: জানুয়ারি ২০২৪। HeyBaji ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে বর্ণিত অনুশীলনে সম্মতি দিচ্ছেন।

১২. যোগাযোগ

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যদি আপনার কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকে, অনুগ্রহ করে HeyBaji এর ডেটা প্রোটেকশন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সবসময় আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

ইমেইল: [email protected]

আমরা চেষ্টা করি সকল গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধের উত্তর ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে দিতে।

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত HeyBaji তে

আমাদের সাথে যোগ দিন এবং উপভোগ করুন নিরাপদ এবং বিশ্বস্ত গেমিং অভিজ্ঞতা

এখনই রেজিস্টার করুন

সচরাচর জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

HeyBaji কি আমার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে?

না, HeyBaji কখনোই আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং শুধুমাত্র আপনাকে সেবা প্রদান করার জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করি।

আমার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

HeyBaji আপনার তথ্য শুধুমাত্র ততদিন সংরক্ষণ করে যতদিন আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে বা আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য প্রয়োজন। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমি কি আমার তথ্য দেখতে এবং সংশোধন করতে পারি?

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় আপনার HeyBaji অ্যাকাউন্টে লগইন করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখতে এবং আপডেট করতে পারেন। আপনি চাইলে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন।

HeyBaji কি কুকিজ ব্যবহার করে?

হ্যাঁ, HeyBaji কুকিজ ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং আমাদের সেবা ব্যক্তিগতকৃত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ পরিচালনা করতে পারেন।

আমার তথ্য কি নিরাপদ?

হ্যাঁ, HeyBaji ব্যবহার করে সর্বশেষ নিরাপত্তা প্রযুক্তি এবং এনক্রিপশন আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পর্যালোচনা এবং আপডেট করি।

```